Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop von

R.v.Klier Werkstoffprüftechnik
Inhaber Martin Ziegner
Hansaallee 190
40547 Düsseldorf

tätigen.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Diese AGB gelten gleichermaßen für Verbraucher und Unternehmer, soweit nicht in einzelnen Bestimmungen ausdrücklich eine Differenzierung vorgenommen wird.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

Bei individuellen Anfragen, Sonderanfertigungen oder Produkten, die nicht im Shop gelistet sind, kommt der Vertrag erst durch Erstellung eines schriftlichen Angebots und dessen Annahme durch den Kunden zustande. In diesem Fall gelten die im Angebot genannten Lieferzeiten und Bedingungen.

3. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind in Euro (€) und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die im Shop ausgewiesenen Preise sind Endpreise zuzüglich der angegebenen Versandkosten.

Die Höhe der Versandkosten wird im Bestellprozess transparent ausgewiesen und hängt nicht vom Bestellwert ab, da feste Versandkosten gelten.
Wir liefern nach Deutschland, in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union, sowie in die Schweiz, nach Norwegen und in das Vereinigte Königreich.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen (z. B. Zölle, Steuern oder Gebühren), die vom Kunden zu tragen sind.

4. Lieferung

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage, soweit die Produkte als „vorrätig“ gekennzeichnet sind.
Bei Lieferungen in andere europäische Länder kann die Lieferzeit abweichen.

Bei individuell angefertigten Produkten, Sonderanfertigungen oder Bestellungen, die erst nach Angebotsannahme gefertigt werden, erfolgt die Lieferung innerhalb der im Angebot angegebenen Frist.
Sollten wir ausnahmsweise ein Produkt nicht fristgerecht liefern können, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert.

5. Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte
• Klarna
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• Banküberweisung (Vorkasse)

Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten können je nach Lieferland abweichen.
Bei Auswahl der Zahlungsart „Banküberweisung“ wird die Bestellung nach Zahlungseingang bearbeitet.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß der gesondert abrufbaren Widerrufsbelehrung zu.
Für Unternehmer (B2B) besteht kein Widerrufsrecht.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gegenüber Unternehmern gilt zusätzlich:
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
Der Unternehmer ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist.

8. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Für Verbraucher gilt:
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Für Unternehmer gilt:

• Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate ab Gefahrübergang.
• Der Unternehmer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel sofort schriftlich anzuzeigen.
• Unterbleibt die Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.

Unsere Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht entzogen wird.

Für Verträge mit Unternehmern ist Gerichtsstand Düsseldorf.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder
• wenn Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt haben, die getrennt geliefert werden: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

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Hansaallee 190
40547 Düsseldorf
E-Mail: info@rvklier.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Für Unternehmer (B2B) besteht kein Widerrufsrecht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
R.v.Klier Werkstoffprüftechnik
Inhaber Martin Ziegner
Hansaallee 190
40547 Düsseldorf

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

• Bestellt am () / erhalten am ()
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.